Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar

Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf den direkten Austausch mit unseren Lesern. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Testberichte haben, einen Hinweis zu einem neuen Casino ohne GGL-Lizenz geben möchten oder Unterstützung bei einem konkreten Anliegen benötigen – unser Redaktionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

So erreichen Sie uns per E-Mail

Der schnellste Weg zu uns führt über unsere Redaktions-E-Mail-Adresse. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden – auch an Wochenenden und Feiertagen, denn wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.

Schreiben Sie uns an: [email protected]

Welche Anliegen können Sie an uns richten?

Fragen zu unseren Bewertungen und Testmethoden
Hinweise auf neue Online Casinos, die wir noch nicht getestet haben
Anmerkungen zu Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden oder Lizenzinformationen
Feedback zu Themen wie verantwortungsvolles Spielen, OASIS-Sperrsystem oder LUGAS-Zentraldatei
Redaktionelle Kooperationsanfragen und Pressekontakt

Unser Anspruch an Transparenz und Sicherheit

Unserer Erfahrung nach schätzen Leser klare und ehrliche Informationen – besonders wenn es um Casinos geht, die außerhalb des deutschen Regulierungsrahmens nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 operieren. Wir beantworten Ihre Fragen sachlich und ohne Werbedruck. Hinweise auf mögliche Risiken oder Auffälligkeiten bei bestimmten Anbietern nehmen wir ernst und prüfen diese redaktionell.

Verantwortungsvolles Spielen – auch im Kontakt mit uns

Falls Sie persönliche Unterstützung im Bereich verantwortungsvolles Spielen benötigen, empfehlen wir zusätzlich die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7). Unser Team kann allgemeine redaktionelle Fragen beantworten, ersetzt jedoch keine professionelle Beratung.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.